Hilfe & Onboarding
Ich bin neu in ILIAS – Angebote zum Einstieg:
- Ankommen im Studium
Ihr Einstieg in das digitale Onboarding der FH Aachen - ILIAS-Login und VPN, wie geht das?
- Ein Einstieg in die Digitale Hochschullehre
Lernmodul für Neuberufene und Interessierte - Neuberufene-Einstieg
Ich möchte mit Beispielen lernen:
Ich möchte Kurse/Gruppen und meine Inhalte organisieren:
- Kursinhalte organisieren | Verknüpfen statt Kopieren
PDF-Anleitung - Hinweis zum Umgang mit Daten in ILIAS
(automatisches Löschen) - Anlegen eines ILIAS-Kurses über Campus
Ich interessiere mich für folgendes Thema:
- Aktuelle Infos zu ILIAS-Updates FAQ Forum
- ZHQ-Veranstaltungen
Veranstaltungen des ZHQ für Lehrende
- Hilfe erhalten, Ticket im Hilfecenter erstellen: elearning@fh-aachen.de
- Magazin E-Learning (Selbstlernmaterialien)
Eine Kategorie für alle Anleitungen rund um Digitale Hochschullehre
Aktuelles
ILIAS | Aktuelle Infos und FAQ
Letzter Beitrag: Wir weisen darauf hin, das wir Kurse,... von kock, 29. Jul 2026, 08:36
Hilfecenter.FH-Aachen.de
Das Hilfecenter ist die gemeinsame Anlaufstelle für verschiedene Service-Bereiche.
Auf der Startseite des Hilfecenter können Sie direkt eine Frage erstellen und erhalten vom System gewählte Antworten. Sollten Sie unter den Antworten keine Hilfe für Ihr Problem oder Ihre Anfrage finden, erstellen Sie ein Ticket. Sie können dabei schon den Bereich eingrenzen:
- Ticket online erstellen: Hilfecenter – Bereich eLearning
- Ticket durch E-Mail erstellen: elearning[at]fh-aachen.de

Nutzen Sie die ILIAS-Hife
Die ILIAS-Hilfe (Fragezeichen oben rechts) öffnet kontextbezogene Hilfstexte im Slate-Bereich (Aufklappmenü).
Sie schließen die Hilfe durch erneuten Klick auf das Fragezeichen-Symbol oben rechts.
Es gibt Seiten zu denen keine Hilfstexte angezeigt werden. Sobald Sie Inhalte oder Einstellungen bearbeiten stehen Ihnen aber Hilfstexte zur Verfügung.

Team E-Learning | Ansprechpersonen
Das Team E-Learning des ZHQ unterstützt bei allen Anwendungsfragen zu Software und Online-Diensten der FH Aachen sowie zu Digitaler Barrierefreiheit. Wir beraten und schulen auf Anfrage oder laden Zielgruppen ein.
Laura Heine, Jonas Gilz, Christoph Horst, Winfried Kock
Alle Anfragen an das Team können Sie im Hilfecenter erstellen.
Das E-Learning Team des ZHQ arbeitet eng mit der Datenverarbeitungszentrale (Team Server und Team Anwendungsentwicklung) zusammen.