ILIAS Update am 2. September

Alle Informationen zum Update unter: fhac.de/ilias/update | Zum Update gehört eine vorherige Löschroutine für Kurse älter als 8 Semester

Hilfe & Onboarding

Infos – Anleitungen + Hilfecenter für alle Zielgruppen

Ich bin neu in ILIAS – Angebote zum Einstieg: 

Ich möchte Kurse/Gruppen und meine Inhalte organisieren:

Hilfecenter.FH-Aachen.de

Das Hilfecenter ist die gemeinsame Anlaufstelle für verschiedene Service-Bereiche.
Auf der Startseite des Hilfecenter können Sie direkt eine Frage erstellen und erhalten  vom System gewählte Antworten. Sollten Sie unter den Antworten keine Hilfe für Ihr Problem oder Ihre Anfrage finden, erstellen Sie ein Ticket. Sie können dabei schon den Bereich eingrenzen:

Screenshot zeigt Hilfecenter nach dem Login mit Auswahlmöglichkeiten für Frage stellen (oben) oder in einen Service-Bereich (Portal) ein Ticket erstellen.

Nutzen Sie die ILIAS-Hife

Die ILIAS-Hilfe (Fragezeichen oben rechts) öffnet kontextbezogene Hilfstexte im Slate-Bereich (Aufklappmenü).
Sie schließen die Hilfe durch erneuten Klick auf das Fragezeichen-Symbol oben rechts.
Es gibt Seiten zu denen keine Hilfstexte angezeigt werden. Sobald Sie Inhalte oder Einstellungen bearbeiten stehen Ihnen aber Hilfstexte zur Verfügung.

Screenshot zeigt die ILIAS-Hilfe im Slate-Bereich

Team E-Learning | Ansprechpersonen

Das Team E-Learning des ZHQ unterstützt bei allen Anwendungsfragen zu Software und Online-Diensten der FH Aachen sowie zu Digitaler Barrierefreiheit. Wir beraten und schulen auf Anfrage oder laden Zielgruppen ein. 

Laura Heine, Jonas Gilz, Christoph Horst, Winfried Kock

Alle Anfragen an das Team können Sie im Hilfecenter erstellen.

Das E-Learning Team des ZHQ arbeitet eng mit der Datenverarbeitungszentrale (Team Server und Team Anwendungsentwicklung) zusammen.